Canais de Assistência

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Mais Frequentes

  • Oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que irá buscar soluções às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição 24/7/365 e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Você recebe uma resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o ticket

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar qualquer das extras de graça as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise a assistência por parte de um técnico ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.